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非经济专业市场营销学模块式教学法

[摘 要] 为了适应实用型人才的需求,非经济专业市场营销学采用模块式教学具有突出的优点.对模块式教学的适用性、模块的划分及具体应用进行了探讨.

[关

键 词] 市场营销学;模块式教学;非经济专业

[中图分类号] G652 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2016)33-0116-02

市场营销学产生于20世纪初的美国,是百年来发展最为迅速的管理学科之一,引进中国之后,随着近些年来经济全球一体化和市场竞争的加剧,市场营销理论与方法成为企业谋求发展的管理利器,营销人才的缺口很大,市场营销系列课程也在各类高校遍地开花,几乎所有院系都会开设营销学,只不过经管专业学得系统、深入,非经济专业根据自身实际情况有所侧重而已.笔者在出版与发行专业的营销学教学中,进行了模块式教学法的研究和实践,积累了一些心得体会,在此与大家分享,意在抛砖引玉.

  一、营销学采用模块式教学法的适用性

  模块式教学法(简称MES)是20世纪70年代由国际劳工组织研发的一种以现场教学为主、技能培训为核心的教学模式,在分析每个工种和技术岗位的基础上,按照工作标准,将教学大纲和教材开发成既相对独立,又前后连贯的教学模块.由此可见,模块式教学法是把教材内容按照内在的逻辑关系拆分成几个模块,课堂教学时将理论讲授与技能锻炼结合起来,学生作为课堂的主体,要充分激发其学习兴趣,注重“知识、技能、素质”三位一体的课程教学改革,培养解决实际问题的综合能力.

  市场营销学作为一门发展相对成熟的学科,有系统的理论体系,也有规范的操作程序,内容贴近现实,可以说学习难度并不大,但是要学好却并不容易.这是因为营销学不仅仅是一门操作性、实践性较强的学科,同时还应培养一种思维,要学会从营销学的角度去解决社会、经济、生活中的问题.因此在学习中,教师除了讲授基本的概念、理论、策略之外,还要注重实践技能的培养,强调通过学生自己动手操作,自己亲身体验、感悟和总结,将抽象的理论知识转化为对实际生活的具体认知,逐步培养学生从事市场营销工作的能力和敏锐的市场营销意识.

  二、模块式教学法的具体应用

  (一)模块的划分

  根据营销职位的技能培养要求和出版发行专业的实际,笔者在教学中把市场营销学分为四个模块,设计了相对应的实践教学项目.四大模块分别是:

  模块一:营销导论模块.主要内容包括:营销学的起源、发展,市场营销观念的演变,营销学基本概念,如有形产品和无形产品,需要、和需求等的辨析,以及营销理论引进中国的应用情况.本模块的重点是不同营销观念的掌握,认识到企业经营观念的产生和发展是与当时社会、政治、经济的发展基本同步的,学会以辩证的观点来看待营销观念的演变与发展.培养辩证、发展的眼光对营销学的学习非常重要.

  模块二:市场分析模块.学会对当前企业面临的环境因素进行调查分析,进而做出科学决策是营销人员的基本功.市场环境分析是为了客观认识企业的优势和劣势,发掘市场机会,找到营销工作的最佳突破口,因此特别注重调查、分析和综合判断.本模块除了对宏观、微观环境因素的学习之外,对客户和竞争对手进行全面调查,以及调查涉及的调查方法、调查问卷、调查报告等都是必须掌握的,本模块的实践性较强.

  模块三:目标市场战略模块.精准的目标市场战略是企业成功的大前提,是在企业未来发展的无数个可能性中选择一条道路走下去,本模块包括市场细分、目标市场选择、市场定位三部分,要求学生能够根据实际情况,对企业的发展进行可行性分析,掌握企业战略制定的基本技能.

  模块四:营销组合策略模块.产品、、渠道、促销是营销学的经典内容,可操作性比较强.要求学生认识到企业从事营销活动就是在进行充分市场调查的基础上,对自身可控因素的灵活运用,使得可控因素的组合能够适应不可控的环境变化.同时,还应认识到营销组合策略的适用性和局限性.

  (二)模块式教学法的具体运用

  模块一:营销导论模块.该模块主要是让学生在很短的时间内建立对营销学的全方位认识,便于后续章节的系统学习.实践活动的主题是“营销在我身边”,要求学生分组,对身边的企业营销活动,如展销会、宣传推广、广告、销售促进、网络销售等进行搜集整理,从中提炼企业的经营思路,再谈谈自己的看法.每组经过讨论交流,选派1~2名代表参加全班的交流会,会上互相点评考核,展开讨论,最后师生一起评出每组的得分,作为平时成绩记录在册.由于课堂教学刚刚开始,学生对营销学知识了解不多,通过关注社会经济生活中的营销热点,引导学生思考、总结,达到用营销学视角看待社会,为将来用营销理论与方法解决现实问题打下基础.

  模块二:市场分析模块.该模块的实践内容较多,设计了两个大的方向,一个是大学生创业的SWOT分析,一个是针对某产品的市场调研报告,每组择其一即可.SWOT项目要求客观分析创业者的优势、劣势,以及面临的机会和威胁,在此基础上制定创业计划.市场调研报告则要求学生完成确定调研主题、制定调研计划、搜集相关资料、设计调研问卷、开展实地调研、调研资料汇总分析、调研报告撰写等任务.每组的书面报告完成后集中交流、讨论,之后修改、完善再提交.该模块要求学生对环境分析和市场调研理论知识活学活用,在实践中掌握相关技能,对枯燥理论有了自身的体会和感悟,同时在沟通、合作中培养了团队意识.

  模块三:目标市场战略模块.该模块采用案例教学法的方式进行.笔者准备了几个相关案例,有成功的企业,有失败的企业,有刚开始独占鳌头后来被赶超的企业,也有一直领先的企业,就每个案例的目标市场选择要求学生展开分组辩论,最后由老师点评、总结.此模块学习的关键是让学生认识到战略与策略的关系,可以说但凡经营成功的企业,其目标市场战略首先一定是成功的,各种营销策略只有在正确的指导思想下制定才有意义,否则就是事倍功半.

  模块四:营销组合策略模块.该模块内容庞杂,采用专题式教学法进行,分为产品策略、策略、渠道策略、促销策略四个专题,最后运用所学知识做一个综合分析,达到从整体和全局的高度来把握营销组合策略.在产品策略部分,用热点讨论法,让学生畅谈当行的品牌,分析其品牌经营之道.教师在讨论中的组织、指导很重要,要善于抓住时机提炼出相关知识的要点,传达给学生,这样才能达到热点讨论教学法的目的.在策略和渠道策略部分,要求分组就某类产品在不同渠道的定价、调价做市场调查,进而分析原因,理解企业的分销渠道管理和策略.促销策略部分,则采用角色扮演法.角色扮演是一种把社会活动搬进课堂,锻炼学生实战能力的教学方法.学生分组分别扮演促销人员和消费者,模拟某类商品的购买场景,另外一组作为裁判,对买卖双方的表现进行点评,角色扮演者还要谈谈角色心理和如何揣摩对方心态.这种实景模拟的教学方法要求学生灵活运用课堂讲授的销售技巧,趣味性与挑战性并存,课堂气氛热烈,受到学生的欢迎.

  三、模块式教学法的心得体会

  模块式教学法的重要意义在于改变了传统的灌输式教学模式,以培养实用型人才为标准,把方法教给学生,把时间还给学生,激发学生的学习兴趣和动手能力,以达到“知识、技能、素质”三位一体的课程教学目的.

  (一)要全程监控教学效果

模块式教学法通常是理论讲授完成之后布置该模块的实践作业.学生会在课后花大量的时间来搜集资料、汇总、讨论,其间教师不能太过放任,要保持与各小组团队的密切沟通,发现问题及时答疑、解决.实践部分完成之后,教师还应做个总结回顾,对每组的表现进行点评,对整个模块的内容做系统的梳理,巩固教学效果.

  (二)实践内容的选择要考虑专业特色

模块式教学法是以就业为导向,以培养实用型人才为目标,以深化专业知识、掌握实际技能、提高职业素质为标准的新型教学方法,作为出版发行专业的学生,就业范围比较广,新闻、出版、网络、广电等媒介均可,对营销知识及技能的要求比编辑出版专业更高,因此更应注重市场营销的学习.在选择典型案例、社会热点、调查研究时,可以尽量贴近出版行业的现实,考虑发行专业的特色,让学生在理论结合实际的学习过程中,对出版行业有更加感性、更加深刻的认识,为将来迅速适应社会打下良好的基础.

  (三)考核方式突出能力的应用

由于模块式教学注重学生的实践能力,那么在考核时也应相应强调这一要求.可以设计一套系统的课程评估标准,采取对学生的知识、技能、素质全面考核的方式,除了期末的笔试成绩,平时的实践表现也应以较大比例计入总评成绩,还可建立学生自评、互评,教师评价相结合的多元主体评价方式.

参考文献:

  [1]刘国防.本科“市场营销学”教学模块式教学方法研究[J].中国地质教育,2007(1):64-66.

  [2]余江霞.《市场营销》新教法探索[J].职业教育研究,2006(12):77-78.

  [3]张丽琴.“模块式”实践教学在市场营销课程中的应用和创新价值[J].现代营销,2012(4):337.

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