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2019大学图书馆前沿趋势高等教育中影响大学图书馆的趋势和问题综述

每隔一年,美国大学与研究图书馆协会(ACRL)的研究规划与评议委员会就大学图书馆相关的高等教育前沿趋势编写一份报告.本次ACRL前沿趋势报告中的主题为一些希望了解新资料、扩充知识面的读者所熟知,而其他读者也可从中知晓个人经验之外的趋势.这是我们当前技术和教育环境趋势的本质:变化是持续存在的,但是它以不同的速度影响不同的图书馆.2018年的前沿趋势报告分享了几个核心的主题,包括市场力量、技术和政治环境对图书馆的影响.

□ 出版商与供应商的格局

出版商与数据库供应商的功能继续超越传统的研究传播和分销范畴,进入更加多样化的发现、分析、生产力和研究工作流程等领域.2017年8月,Elsevier公司收购了机构知识库与出版平台bepress.此次收购是在Elsevier公司收购SSRN 和Plum 之后进行的,证实了大型出版商收购和开发服务的趋势,这些服务将其功能从出版延伸到了极致1.最近,Digital Science公司发布了一种新的工具Dimensions,Dimensions 旨在引文数据库和研究分析套件外“重新定义”论文发现与获取2.Clarivate Analytics可能以提供索引和引文资源访问而闻名,如Web of Science、Journal Citation Reports和Endnote产品,它继续通过收购Publons(一个同行评议的平台)和Kopernio(旨在提供更多无缝链接及可供访问的授权许可内容和开放获取内容),将其商业范围扩展至学术基础设施领域与相应的生态系统3.

随着对出版基础设施和学术交流要素关注的加强,这些大型出版商和供应商正成为全方位服务的提供商,从发现到传播,支持学者出版工作流程的各个方面4.这些变化可能会在未来几年对较小的出版商、独立服务提供商和大学图书馆产生重大影响5.

这种模式的吸引力在于简化了学术研究和出版的不同要素,只需要一家供应商,就可以协调资金(运作)、数据收集与分析、跨机构与跨国合作、编写、出版与出版物推广等.研究者发现信息的方式会影响到市场格局.

Kyle Siler 认为,学者更有可能通过在线搜索获取信息,而不是通过阅读6.如果情况如此,大型出版商具有使学术研究更易被发现的基础性优势.对图书馆来说,这似乎是一个熟悉的难题:这是“大额订购”的新版本吗?我们陷入向研究者展示价值、确定持续订购授权内容与平台之间的困境了吗?

最近《高等教育纪事报》的一篇文章呼吁学术界成员要更多地了解他们所作的选择,更加积极地改变所面临的形势7.欧洲机构,尤其是德国和荷兰(的机构)在推动与大型出版商接受开放获取和谈判的备选方案上做出的努力,是学术信息生态系统可持续行动的显著范例8.

改变学术出版支付模式的努力也对2020 开放获取运动产生了推动作用.馆员应该对这一趋势加以监测,因为这可能对馆藏预算、订购和学校的优先考虑事项产生重大影响.

为了简化对授权内容的访问流程,并减少或去除用户经常使用SciHub和ResearhGate(受诉讼官司的威胁)等工具的需求,出版商、馆员和其他利益方一直在“面向21 世纪的资源获取”(RA21)项目上进行合作9.与此同时,HighWire出版社与谷歌学术合作开发了“校园激活式用户访问”(CASA)系统10.这些工具提出了一个联合身份识别系统,免去了IP验证和代理服务器设置的要求,允许用户登录一次即可被所有参与平台识别.联合身份识别系统的建立和推广中存在许多问题11,包括:(1)与汇集大量用户数据相关的隐私问题;(2)小型出版商无法参与联合进程而面临的潜在挑战;(3)校园用户面临的障碍增加.由于外部公司和个人开发了被认为更易于使用的备选方案,获取和发现将继续成为图书馆的优先考虑事项和挑战12.

□ 虚假新闻与信息素养教育

虚假新闻作为一种描述性词语和修辞手段,虽然远未成为一种新现象,但已被证明是非常有影响力的.虚假新闻在2016 年美国总统大选中发挥了重要作用13,并且是美国现任总统频繁用来诋毁主流新闻媒体的一个词语.图书馆已经对虚假新闻问题做出了回应,(将其)定义为故意的虚假消息,依靠引人注意的或煽动性的内容达到广泛传播和影响他人的目的.推广信息素养教育,可作为一种验证信息准确性和可信性的手段.国际图联“如何分辨虚假新闻”信息图等计划,已风靡网络并出现在国际新闻中14.

以事实形式呈现出的虚假新闻和其他形式的不符信息已引起对资源评估和信息可信度等老问题的新关注.图书馆员迅速做出回应,信息信任和虚假新闻是即将进行的信息素养教育项目、一本美国图书馆协会出版的图书以及《参考咨询与用户服务季刊》2018春季刊的研究主题15.针对打击虚假新闻、推广信息素养教育,大学图书馆员已开设了大量专门的工作坊,编制了研究指南.展望未来,重要的是要考虑虚假新闻的复杂性以及在打击虚假新闻上信息素养教育的局限性.最近的一项研究发现,虚假新闻可能不像以前报道的那样具有深远的影响力,主要影响党派的超级粉丝读者,并且通常被个人用来强化他们所想要相信的16.虚假新闻问题并不局限于(其呈现的)事实,因为仅靠信息并不能改变一个人的信仰17.破裂的、有争议的媒体格局的影响非常值得整个行业的全体人员深入思考并采取行动,同时也为校内面临同样问题的其他人员开放了合作的可能性.

□ 图书馆项目管理方法

在处理大型数字化项目时,项目管理原则以递增式的、基于团队的方法为核心,这使得图书馆能有效且高效地优化人员配置模型、馆藏和预算.项目管理已成为许多大学图书馆馆员日常工作的一部分,他们中的大多数在过去5年中参与了3-8个项目18.特别是当大学图书馆在学术数字化项目上开展合作,或让馆外/校外机构合作伙伴参与其中时,情况尤其如此19.

Michael J. Dulock 和Holley Long 报告了他们的图书馆如何将敏捷软件开发技术做适当调整,并嵌入项目管理方法中,以便为其他图书馆传递数字对象和馆藏提供建议20.迭代过程中的文档化和可视化已经从团队编辑的编号式、叙述性文本和甘特图发展为更强大的协作式软件和应用程序,可以在多个用户和数个机构合作者之间实现共享.

随着对项目管理相关知识和技能需求的增加,许多受过图书馆学和信息学传统训练的专业人员发现自己缺乏相关知识技能,需要接受额外的课程培训,让自己熟悉项目管理或获得相关专业认证.

图书馆与信息管理教授James H. Walther通过调整研究生课程并将其纳入个人课程计划,审视了项目管理的具体技能.由此,他建议在图书馆学和信息学教育中更广泛地使用这种教学方法21.Brett D. Currier、Rafia Mirza 和JeffDowning提出,项目管理规划技巧一直存在于图书馆和馆员之中,但是(随着图书馆和馆员)在数字人文项目中参与度的提升,需要将项目管理规划调整到更“全面的思维模式”上,在这里馆员“将自己定位为项目的合作伙伴,而不是项目的服务提供者”22.

□ 教科书负担能力与开放教育资源(OER)

开放教育资源在许多方面继续表现出重要性:图书馆可持续性馆藏、学生负担得起的教科书、课程开发中的新选择以及数字学术途径.教师使用开放教育资源的挑战包括找资源难、缺乏某一主题领域的资源、资源质量及内容更新(问题)23.这些感知到的障碍能成为馆员的机会,使其在开放教育资源的发现、提倡和保存上与教师建立合作关系.

为了建立一个适用任何媒介的、可持续的开放教育资源馆藏,馆员必须首先识别出用户的需求,并通过各种馆藏管理实践来支撑课程(教学)和研究工作.通过将开放教育资源纳入课程(体系),馆员有独特的机会与教师、学科馆员和学术技术人员开展合作,协助确定可用的开放教育资源,评估其质量,并将这些资料添加到课程管理系统(CMS)中24.

馆员还可以主张通过拨款奖励计划来推动、协助开发和发布开放教育资源25.开放教育资源的生产可成为图书馆出版的一个努力目标,通过发挥图书馆的宣传作用、利用大学出版社的出版经验,降低学生的使用成本,同时展示大学的研究和教学优势26.

图书馆并不是唯一一个提倡开放教育资源和教科书可负担性的群体.校内有众多合作伙伴,包括学生.为了帮助学生控制教育成本并鼓励教师选择学生可负担得起的教科书,一些学校在其课程注册体系中列出多个教材选项,学生可使用低成本和零成本的必修课教科书27.

许多图书馆还利用他们的电子图书来支持教科书负担能力计划.这些计划侧重于提供课程文本的电子访问,也为教师考虑和选择课程使用的电子图书列表提供支持28.市场中的限制,如数字版权管理限制、需要登录和用户可能尚未安装相关软件,都是实施的障碍.

出版商和内容管理平台的产品可能会为图书馆与教师合作创造机会.内容管理系统Canvas,允许书店(Barnes & Noble)将书目信息嵌入个人课程系统中,突出显示所需文本29.Ebsco课程生成器整合了Blackboard内容管理系统,使教师能够搜索Ebsco30并快速创建来自内容管理系统(CMS)内推荐读物的链接.这些方法是图书馆在传统纸本和电子教参所起的作用中发展而来的,利用图书馆授权的内容,为图书馆创造了认识图书馆价值的机会,并以新的方式支持教师的课程开发.

□ 学习分析、数据收集与伦理关怀

学习分析的应用已在高等教育中得到强化,涉及到对学生数据的挖掘和分析,以便基于学生过去的行为做出改进或进行预测.大学图书馆是这一趋势的一部分,将图书馆的资料及服务与学生的成绩挂钩,如GPA和学生保留率.一些馆员和管理者认为,学习分析作为一种富有发展前景的工具,为学生和机构带来积极的结果,也说明大学图书馆对机构的生产力和学术成就做出了贡献.ACRL的报告《大学图书馆影响力》提倡与利益相关者合作,“基于共享分析,统计分析和预测学生的学习和成功”31.

然而,学习分析可能会与美国图书馆协会的道德准则及“促进知识自由的专业承诺;保护用户的隐私和机密;在图书馆用户、所属机构、内容创造者和供应商之间平衡知识产权利益”发生明显冲突32.

在高等教育中,人们正在关注如何将学生学习和体验简化为一系列变量,并使用这些数据来识别“处境危难”的学生.当大学与研究型图书馆参与的分析程序取得进展时,涉及这一领域的伦理维度将变得越来越重要.

图书馆发现工具如何捕捉用户数据,特别是这些数据如何共享、与谁共享,引起了馆员和其他信息专业人员的关注.图书馆试图提供更加优化和高效的服务(营销、发现界面、馆藏利用),但是这些改进的服务可能是通过分析用户的活动而产生或达成的.因此,这样的分析会产生用户服务与用户隐私之间的难题33.例如,代理服务器可能会收集用户的身份信息(以及与之相关的人口统计信息),并将它们与源自该用户的资源使用行为相关联.隐私问题、数据聚合与保留问题必须考虑,并要在处理这些问题和提升图书馆服务之间达到某种平衡.同时,还经常需要学校信息技术部门和图书馆之间(进行)持续沟通34.

□ 研究数据集采集、文本挖掘与数据科学

随着数据科学和定量研究需求的增长,馆藏管理者已参与制定更明确的指南并创建最佳实践,从而获取单独的空间数据集和量化的数据集.数据源现已超越文本型数据和数值型数据,扩展到多媒体数据、社交媒体数据,以及超文本与超媒体数据35.

与之相关的挖掘技术和方法多样,包括信息提取、信息检索、自然语言处理、分类和聚类以及不同方式的文本汇要等36.

数据集自身存在采集和管理的挑战,包括许可限制、访问与所有权、支持、维护、发现和成本.一些图书馆开始为研究数据集提供更加安全的专项资金支持37.大多数图书馆正在确定管理、资助和开发小型数据集资源的最佳支持方式38.馆员和研究者面临着挑战,因为数据源通常是独立形成的,使用不同的标准,这将导致数据整合很困难39.当处理包含敏感信息的数据集时,如社交媒体数据、企业数据和健康数据,需要在数据整合、共享和处理阶段谨慎应用隐私保护技术40.

获取数据仍然是一个重大挑战.许多数据集受版权保护,合理使用权可能受到许可限制41.供应商之间依然有多种方法来访问各自的数据/文本语料库,这些方法可能与图书馆的最佳实践水平或技术能力相一致,也可能不一致(如用于内容存储或开发的本地专用服务器需要本地开发人员的资源支持).

馆员可以通过理清法律问题、与出版商协商许可权限来协助研究者42.通过创建有关文本与数据挖掘工具和方法的指南、提供有关图书馆数据库和数据源的信息,馆员对(图书馆)订购的数据资源和工具提供培训支持,同时提高其知晓度.馆员和图书馆技术人员还在数字化、数据提取、数据准备,甚至数据分析模型设计等方面提供支持43.在文本和数据挖掘项目结束时,图书馆可以帮助保存数据集以便于日后重新使用,协助研究者将项目中产生的数据提交到开放获取数据集中,并记录相关元数据以用于数据集的发现44.众多机构中设立的数据科学项目,已导致馆员需要适应并结合不断增长的管理、可访问性和技术主题的专业知识,以支持数据科学家45.专业协会和信息科学项目应继续加强数据管理和数据分析方面的培训,以便于馆员与同事、用户在使用大数据库与解决大数据问题时做好准备46.

□ 馆藏管理:采访模式的发展

随着大多数出版商改变、限制或取消短期租借项目(尤其是重点新书),需求驱动型采购(DDA)模式不断发展.这些市场变化和出版商面对收益损失时的反应,对受到广泛支持的电子图书DDA模式的可持续性发展和吸引力已形成挑战47.对众多图书馆来说,更可行的选择是与已建立联系的图书馆供应商合作,制定新的DDA 计划,取消短期租借项目模式,并访问大学出版社无数字版权管理(限制)的图书资源.尽管图书资源,特别是重点图书资源仍然有限,但(电子图书)集成商也正在努力,通过图书经销商的渠道,提供更多无数字版权管理限制的图书,便于图书馆采选.

在传统的电子书DDA 计划之外,较新的流媒体计划已越来越受到欢迎,以此来满足(用户)对流媒体内容的需求48.

循证采购模式(Evidence- Based AcquisitionModel,EBM)是一种比较新的发展模式,图书馆对出版商的书单做出一定金额的前期订购承诺,随后在订购金额内选择一定数量的图书,作为永久拥有.虽然这种模式对图书馆和出版商都很有吸引力,但EBA模式的主要关注点在于:(1)由于各学科电子书使用的潜在变化,可能需要长期的年度订购承诺;(2)需要使用统计数据支持决策.

□ 开放获取馆藏发展政策与资助计划

馆藏预算和政策的持续挑战与开放获取计划的资金筹措紧密相关,包括对论文处理费的支持.Did W. Lewis呼吁图书馆考虑将其预算的2.5%用于支持开放获取基础设施(建设)49.依照开放获取投资的定义50以及单个图书馆的预算,2.5%可能会对馆藏预算产生重大影响.

日积月累,如果许多图书馆都投入2.5%,这也可能对开放获取计划产生重大影响.因此,图书馆特别是馆藏管理主管有义务制定明确的政策,以支持具体的开放获取计划和项目,并为其筹资制订指标参数51.此外,如何将开放获取项目建设纳入馆藏决策,引起了越来越多的讨论,特别是与持续增加的连续出版物预算相关(Kristin Antelman提出了调整后的开放获取期刊单次下载成本测量方法)52.美国和欧洲针对供应商许可协议出现的变化,允许在出版商的期刊中暂停作者处理费53.

□ 传统纸本馆藏

多项新的大型纸本保留计划正处于不同的发展阶段,包括HathiTrust纸本保留项目,该项目承诺保留成员馆纸本文献,目前已达480 多万册54.在图书馆正将馆藏资源数字化、订购更多电子资源的同时,专业人员也在讨论如何管理、推广并吸引用户使用图书馆纸本馆藏.亚利桑那州立大学报告了一项开架书库计划,由AndrewW. Mellon基金会资助.该计划探索了让本地纸本馆藏使用实现个性化、多样化及有效推广的潜在方法,包括帮助各个图书馆的指导材料和工具55.有趣的是,一些传统的方法,如馆内使用统计,正被用于更好地理解读者如何实地使用馆藏56.

大学图书馆论文范文结:

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