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基于企业需求和评价的商科大学生能力培养探究以长沙理工大学经管学院为例
摘 要：对于商科学生而言,随着毕业生规模的逐渐扩大,企业要求的不断提高,提升自身能力显得尤其重要.了解特点鲜明的商科毕业生在能力上与企业需求之间的差距,并探究如何通过高校的各种教学教育环节提高学生能力,弥补这个差距,让企业的人才需求和毕业生的就业需求真正良性互动起来.
关键词：商科大学生；企业；能力；对策
正如十九大报告所述,就业是最大的民生.教育部数据显示,2017 届全国普通高校毕业生人数为795 万,比2016届毕业生多30 万.其中管理学和经济学这两类合计占比超过年度毕业生总人数的1/3.在本研究中,我们将管理学类毕业生和经济学类毕业生统称为商科毕业生.高素质人才是企业发展的核心竞争力.与企业求才若渴形成鲜明对比的是,高校毕业生的能力与社会和企业需求时常不符,导致大学生就业难与企业招聘难同时出现.了解商科毕业生的能力与企业需求之间的差距,并探究弥补这个差距的方法,有利于高校为社会培养人才,让企业的人才需求和毕业生的就业需求真正良性互动起来.
一、研究现状与研究思路
（一）研究现状
自2001 年以来,国内外对大学生的就业能力（胜任力）的研究不断增加.从研究方法来看,相关研究主要可以分为三类：第一类是实证研究.主要基于胜任力理论,构建大学生的能力模型,并开展问卷调查,利用结构方程对模型进行检验.如娄玮瑜（2009）等、李玲（2010）、焦静（2010）等.第二类是创新研究方法.主要利用模糊数学上的综合评价法、层次分析法、多层次灰色评价法,构建大学生胜任力评价体系和数理模型,将模型数量化,并用一定的数据进行检验分析.靳敏（2002）、万远英（2003）、茶金学（2010）、张丽霞（2010）、王小平（2014）等.第三类是规范研究.主要结合当前现实情况,分析大学生实际就业能力（胜任力）,为大学生提高自身就业能力提出对策建议.如韩秀景（2009）、葛维东（2011）等.
从研究视角来看,相关研究主要可以分为两类：一类是供给视角,主要是由大学生自己对自身的素质（就业能力）做实际的评价,依据理论模型对大体的素质（就业能力）作分析.另一类是需求视角,主要是从企业的实际需求出发给出求职者应具备的素质（就业能力）,结合大学生实际素质（就业能力）情况,指出大学生在自身素质（就业能力）上存在的不足和差距及今后努力的方向.
（二）研究思路
本研究基于需求视角,从第三条研究路径出发,通过问卷调查了解企业对商科毕业生的能力需求和评价,提出了商科学生能力培养的对策.
在调查企业对商科毕业生的能力需求和能力评价时,区别于其他学者的研究,本研究不考虑毕业生个性特征,只从毕业生个人能力和专业知识与技能两个维度展开,这两个维度都包含对应的主要素质成分.在此研究中,商科毕业生能力体系是一个二层模型,其中个人专业知识与技能维度包含专业理论知识、专业前沿知识、专业应用技能、社会实践经历、人文社会知识、计算机应用能力、外语水平、职业资格证书8 项能力；个人能力包含学习能力、创新能力、人际沟通能力、团队协作能力、语言表达能力、文字表达能力、组织协调能力、时间管理能力、信息感知能力、分析能力、问题解决能力、情绪管理能力、执行力、承压抗挫能力14 项能力.
二、研究设计
本研究为了深入了解企业对商科毕业生的能力需求和评价,采用了问卷调查的方法,对录用了长沙理工大学经济与管理学院毕业生的企业发放调查问卷230 份,其中网络问卷36 份,纸质问卷194 份,共回收问卷220 份,回收率为95.65%,其中有效问卷216 份,有效率为98.18%.
问卷内容主要包括三个部分：第一部分是对企业基本信息的了解；第二部分围绕企业对毕业生的能力需求与能力评价展开调查；第三部分主要调查企业对商科学生培养的建议.
三、调查结果分析
（一）企业对商科毕业生的能力需求分析
（1）专业能力要求
调查数据显示,企业招聘商科毕业生时最看重的专业知识与专业技能分别是：专业应用技能,占72.22% ；社会实践经历,占66.67% ；专业理论知识,占44.44% ；人文社会知识,占44.44%.
（2）个人能力要求
调查数据显示,企业最注重的商科毕业生个人能力这一项,占据比例最高的是学习能力,占72.22%,后面依次为人际沟通能力,占61.11% ；团队协作能力,占50% ；问题解决能力,占38.89%.
（二）企业对商科毕业生的能力现状评价
（1）专业能力评价
企业对商科毕业生“专业知识与专业技能”的表现比较满意.其中,对毕业生的“专业理论基础”和“计算机应用能力”认可度较高,而对“专业应用技能”、“社会实践经历”的满意度略低,但综合来看,差别并不十分明显.
（2）个人能力评价
从统计结果来看,企业对商科毕业生的学习能力、人际沟通能力、团队协作能力的认可度最高,平均都达到4.17 分,特别是人际沟通能力和团队协作能力受到企业的高度认可,有近40% 的企业都评价为5 分.
（三）需求和评价结果分析当今社会,随着经济飞速发展,市场竞争日益激烈,社会分工更加细化,毕业生的专业知识与技能作为人力资本的重要要素受到企业的高度关注.特别是与企业经营发展直接相关的专业应用技能和实践能力成为企业关注的核心.另外,对商科毕业生而言,在企业经营管理过程中常用的学习能力、人际沟通能力、团队协作能力、问题解决能力和执行能力等也是企业关注的重点.
研究发现,企业对商科毕业生专业应用能力、社会实践经历的评价较低,但这几项能力又是企业对商科人才的能力需求关注度较高的部分.造成商科毕业生的能力与企业需求不适应现状的主要原因在于：
第一,商科专业人才培养方案与社会需求存在脱节的情况.人才培养过程中的培养目标、课程设置、教学方法、教学内容等不适应现代社会对人才的需求.
第二,对于商科学生的就业指导不适应学生发展的需求.目前,部分院校的就业指导教育存在方法和手段单一化,内容固化,与现实脱节等问题.
第三,第二课堂活动体系不能适应商科学生的就业能力发展需要.
第四,部分商科学生的自我学习、自我开发、自我提升意识薄弱.
四、培养对策建议
研究发现,企业对商科毕业生的能力需求与能力现状评价之间存在突出矛盾,高校在培养商科学生能力时应该有所侧重,抓住需求与不足的主要矛盾.在企业和学校都十分关注的学习能力方面,商科学生不存在突出问题,只要积极引导即可；在人际沟通能力、团队协作能力等方面,商科大学生也有较好基础,可以通过多种形式进一步强化；但企业十分关注的学生的实践经历和专业应用能力方面却是商科学生的弱势,这在商科学生的培养过程中应该给予足够重视.
（一）完善人才培养方案,提高实践教学地位
面对社会需求和商科学生能力不能完全匹配的现状,高校应不断改进和完善人才培养方案,通过调查研究,制定科学的商科专业人才培养目标、课程设置、教学方法、教学内容等.同时,还需提高实践教学在整个教育过程中的地位,增强商科专业人才培养的针对性和实效性.通过不断完善人才培养方案,加强专业建设,实现人才培养规模、结构等的优化,提高高校人才培养与市场需求的契合度.商科学生实践能力的提高有待于高校真正重视提高实践教学的地位,加强实践教学在学生能力培养中的作用.
（二）强化就业指导工作,实现全程全员育人
高校要改变就业指导方法和手段单一化,内容固化,与现实脱节等现状,实施全程化和系统化的就业指导教育.科学的就业指导教育包含对人生观、价值观、就业观、择业观的指导,对自我的认知,对社会、对职业、对专业的深入了解,也包含完善自我、增强就业能力的养成过程.因此,就业指导工作应基于教育过程长效性和对象全员性,贯穿学生从入学到毕业的全过程.对于商科学生,建议分年级开展有针对性的就业指导教育和能力培养.
（三）构建第二课堂体系,增强协同育人效果
高校不仅应该通过第一课堂这个主渠道来培养学生的专业知识和技能,也要构建完善科学的第二课堂体系来协同培养学生的综合素质与能力,这其中当然也包括学生的就业能力.完善科学的第二课堂体系不仅能巩固学生所学的理论知识,同时能不断激发学生的学习兴趣,特别能提高商科专业人才所需的分析和解决问题、协调沟通等能力.所以,如何构建完善科学的第二课堂体系,如何有效的组织开展第二课堂活动,对于培育满足社会和企业需求的商科高素质人才有重要意义.
五、结语
要注重解决结构性就业矛盾,促进高校毕业生等青年群体更高质量、更充分的就业,这是全社会应予以高度重视的重大问题.我国高等教育肩负着培养德才兼备的建设者和接班人的重大任务,分析商科大学生的能力现状与企业需求之间的差距,并探究从高校培养角度的对策建议,这具有现实意义.
参考文献
[1] 麦可思研究院.2017年中国本科生就业报告[M].社会科学文献出版社,2017.
[2] 韩佳.就业准备——大学生就业成功的重要因素[J].劳动保障世界,2013(12).
作者简介：计潇,长沙理工大学经济与管理学院,讲师,硕士研究生.
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