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王兴:纵情向前的持续创业者

文/熊剑辉

他曾是资本的弃子,事业初创受尽愚弄,成为资本博弈的牺牲品:他曾被称为史上最倒霉创业者,虽然精准地找到了互联网创新的风口,却接连遭遇失败;他误入红海,陷入史无前例的千团大战,九死一生中竟杀出条血路;如今,他在互联网巨头虎视下,打造出干亿级互联网帝国;他叫王兴,校内网、饭否网、美团网创始人,一位不成功便永不罢休的创业者.

最倒霉创业者

如果吉尼斯世界纪录中有“最倒霉连续创业者”这一头衔,那么获此殊荣的非王兴莫属.从2004年至2010年,他连续创业,做了10多个项目,次次告败,简直是史无前例的人生“Loser”,但凭着“打不死的小强”般的坚韧与坚持,王兴创办的美团网风头正劲,估值过千亿,业界认为,美团很有可能继BAT(即百度、阿里、腾讯)之后,成为中国互联网的“第四极”,虽然已经37岁了,但有着一张娃娃脸的王兴,看上去更像个沉默寡言的邻家大男孩.第一眼看去,人们很难将他与互联网巨头的身份联系在一起.

2004年2月,大洋彼岸的Facebook成立,掀起了社交网络的全球风暴,2005年夏,王兴发现Facebook和“多多友”有相似的地方,决定模仿它做个“校内网”,因为没有设计师,王兴决定把Facebook的界面直接拿过来,这事成了校内网的污点,并引发了一连串连锁反应,网站做好后,王兴团队开始做线下推广.这是从“多多友”的失败中总结的教训,坐等用户上门就是等死,他们在清华搞起了线下抢票,又看准了寒暑假学生返乡组织学生“团大巴”,目的都是为了让大家上校内网注册.随着活动蔓延到北京各大高校,校内网很快火了,一年后用户突破百万,竞争对手闻风而动,名目繁多的校园社交网纷纷涌现,像陈一舟推出的5Q校园网、张帆推出的占座网,都成了校内的强劲对手,此时,校内网资金耗尽,急需融资,恰好有人在文童大骂校内网抄袭Facebook,结果被红杉资本的人看到了,于是请他们过去谈谈.红杉资本是美国著名的投资基金,三个兴奋的年轻人匆匆写了张商业计划书,结果在出租车上弄丢了,只好在红杉的会议室临时写一份,那天红杉资本的全球合伙人沈南鹏正与周鸿祎洽谈,顺便请他看看校内网怎么样.周鸿祎进去打了个照面,王兴三人都不认识这位互联网大佬,于是没理他.结果周鸿祎当场建议红杉,不要投校内网.当然,红杉还是跟王兴谈了校内网的估值,不会聊天的理工男们开出了数百万美元的高价.红杉表示:“这价钱开得不低啊.”他们回答:“再等段时间,我们就更高了.”

在资金链即将断裂的时刻,王兴团队就此错失机会,红杉抛弃校内网,转投占座网,之后,王兴又联系了十几家风险投资,无一成功.后来,有家美国投资机构跟王兴签了投资框架协议,打算投100万美元,但投资人到中国来转了一圈又反悔了,这将校内网推向了绝境.最终,只有5Q校园网的陈一舟愿意收购,等了一段时间后还提高了收购价,关于卖不卖校内网,十几个股东爆发了激烈争论.王兴认为,校内网的机会千载难逢,这样卖掉太可惜了;但股东中有人是负债创业,压力已无法承受,争执之下,团队濒临崩溃,王兴已别无选择.2006年10月,校内网被陈一舟收购,合并后改名人人网,并于2011年上市,首日市值就超过70亿美元,而这一切,皆与王兴等人无关.

屡败屡战

卖掉校内网后,王兴的创业团队解散了,但团队成员分的钱,至少可以在当时的北京买套房,从这个角度上看,王兴的这次创业不能算完全失败,但是王兴还想继续创业,对他来说,把事做成远比挣笔钱重要.2006年6年,推特横空出世,这个只能发140个英文字母的微博很快吸引了王兴的注意.王兴决个类似的网站,名字就叫“饭否”,既有“廉颇老矣,尚能饭否”的典故,又有中国人见面常说的“你吃了吗”的意思,饭否做了一阵子,用户量没起来,王兴又想着是不是做个更有用户粘性的社交网站,他们在饭否的基础上加了音乐和图片的功能,在2008年年初推出了海内网.

海内网的理念不错,时点切入得也很好,却遭遇了开心网这个强大对手,它通过抢车位、偷菜等小游戏引爆了用户的社交趣味,像“病毒”一样传播开来,海内网很快败下阵来,就在海内网无力回天时,王兴扔在一边没管的饭否却有了起色,2007年饭否刚推出时,上面没什么有意思的内容,但经过一年的自我生长,一批文化人、媒体人和段子手纷纷入驻,自媒体内容精彩纷呈.媒体的嗅觉最为灵敏,碎片化的分享加上移动互联网,让饭否成为各类趣事和新闻事件的发源地,人们被新鲜和好奇所吸引,纷纷前来注册,到2009年,饭否网的用户突破百万,王兴又一次站在了互联网创业的风口.这次饭否的产品没问题,用户粘性也极高,但随着用户增多,一些负面新闻和情绪在饭否上肆意传播,引发了政府对舆论失控的忧虑,2009年7月,饭否突然被关停,给了王兴当头一棒,直到2010年11月,饭否才被解禁,但此时,新浪微博却成为霸主,饭否大势已去,在当时,谁也无法预料这些,王兴一边寻找关系疏通,一边想着找点事做,别让团队散了,2009年年底,王兴又一次遍看互联网新商业模式后,确美团网.

千团大混战

2011年,团购网站的风向变了,实物团购发展迅猛,化妆品、服装等品类毛利高,众多团购网站蜂拥而上.而美团定位在“本地生活服务商”,竞争激烈毛利低,吃力不讨好,但王兴认为,实物团购是干不过阿里巴巴的,结果淘宝聚划算一出,果然无人能敌,王兴的钻研和思考力,让美团躲过了陷阱,要做本地服务,跑马圈地必不可少,基于当年校内网资金链断裂的教训,王兴在这方面极其谨慎.但竞争对手都是烧钱机器,做广告铺天盖地,买起地方站都不还价,像拉手网,很快覆盖了全国200座城市,形势逼人,王兴只好加快开站节奏,四处招兵买马,尽量不被对手甩太远.靠着轮岗轮动、淘汰筛选,美团好不容易聚拢了一批销售精英,但竞争对手又跑来高薪挖人.恶性竞争一度让美团士气低落,为什么对手都在拼命打广告、四处挖人,王兴却一点动静都没有?其实,王兴在憋着干另一件大事——2011年春节,王兴前往美国参观了Facebook,当他得知Facebook的10万台图片服务器只有十几个人管理时,切实体会到了与世界顶尖高科技公司的差距.回来后,王兴要求新进技术人员必须比现有人员水平高50%,以确保团队水平越来越强,美团技术部的墙上,也贴上了“要么牛×,要么滚蛋”的标语.此时,王兴认为砸钱做广告是白搭,招牛人,改后台,打造先进的管理、财务系统,在移动端全面发力,这才是最重要.

他的努力很快见了成效-IT系统的强大,减少了美团的人力成本,全面提升了效率,其他团购网站摊子越大,效率越低,已经开始拖欠商家账款,美团则靠着强大的技术力量,推出了商家半自动结款系统,这对商家来说,具有致命的吸引力.如果不能迅速结款,店面经理会压力巨大,轻则被老板炒鱿鱼,重则资金断裂被拖垮,但要是团购网站稳定可靠、结款迅速,立刻会成为商家合作的首选,美团在技术上拔得头筹,赢得众多商家的信赖,2011年上半年,团购界的广告大战风起云涌,但美团竟置身事外,苦练内功,7月,王兴召集城市经理开会,一面发放期权稳定军心,一面发布冬天论预警,此时,王兴手握AB两轮融资的6200万美元不动,静待天下大变.2011年下半年,中概股在美国惨遭猎杀,众多疯狂烧钱的团购巨头融资上市遇阻,急忙收缩战线,拉手网、窝窝团不得不裁员大半,元气大伤.9月,手握重金的王兴吹响了全面进攻的号角,趁着国庆黄金周,美团抢钱抢地盘,一举奠定了行业老大的地位,当资本寒冬过去,团购的世界哀鸿遍野.拉手亡于内斗,24券被关闭,糯米卖给了百度,满座委身苏宁……只有美团,从千团大混战中有尊严地活了下来.

王兴方法论

什么样的人才能从如此惨烈的竞争中胜出?首先应该是个很聪明的人,王兴有个标志性的大脑门,很多人认为他聪慧异常.但熟人都知道,王兴并没有超越常人的智商.他极有远见,但靠的是勤奋好学,以及一套严格而有效的思维方式,王兴是典型的书虫,kindle不离手,家中有一整面墙的书,据说看完了一半.另外他留过学,英文好,习惯开着几十个浏览器冲浪,对最新最前沿的技术资讯了如指掌,最难得的是,他的独立思考能力也很强,别人习以为常的事情,他都会问个“为什么”,比如“五天工作制是不是合理”这样司空见惯的事,其实团购模式刚出来时,FourSquare(美国社交签到应用)也很火,到底做哪个?王兴深入研究了很久,他觉得FourSquare很新鲜,像极客,但没有长远的商业价值;团购则是消费者得实惠、商家得客流,是可以长久运行的生态系统,彻底琢磨明白后,王兴才决美团.靠着深邃的思考力,王兴每次都精准地抓住了互联网时代最大的风口,不论是校内网还是海外网,不论是饭否还是美团,都是这种思考力和判断力的表现,由于凡事想得深,王兴成了个不可救药的完美主义者,他对事要求苛刻、标准高,挑起毛病来让人无话可说,虽然不会骂人,但要赢得他的赞赏很不容易.此外,他讨厌一切形式主义,不喜欢客套寒喧,显得礼数不周,即便有领导到美团视察,他也是讲完PPT就走人,这容易给人一种无形的隔膜,感觉不好沟通,如果没有这个弱点,他当年或许不会让周鸿祎误会,从而错过红杉资本对校内网的投资了,而在熟人眼中,王兴的人品绝对是第一流的,2011年,阿里巴巴投资美团,投资人曾问王慧文(美团副总裁)是不是签了股权协议,王慧文说还没有,生意场上,因为这种事闹得团队分裂的数不胜数,但王慧文毫不担心,因为王兴亲口答应过:“他说有就有,我相信他.”

于嘉伟是王兴从阿里巴巴挖过来的首席运营官,美团的地推队伍被誉为“铁军”,全由他一手打造,但这位大将在跟王兴讨论问题时,有时会吵架拍桌子,王兴则很少激动,极度理性,也不会计较,吵完后,干嘉伟对王兴的道德水准只会更加佩服.美团完整的价值观排序是:消费者第一,商家第二,员工第三,股东第四,王兴第五,诚如《道德经》中所说:“非以其无私邪,故能成其私.”

有容乃大

千团大战胜出后,美团在2013年首次实现年度盈利,全年交易额突破160亿,市场份额超50%,这一年,王兴提出美团2015年销售额要过千亿,2020年要过万亿,当年,人们觉得这不过是痴人说梦;如今,2015年的目标已经实现.在王兴看来,020(线上线下商务模式)是比实物电商规模更大的万亿级市场,美团不仅做团购,更要将外卖、电影、酒店等品类深入下去,成为中国最大的本地生活服务平台,这是互联网巨头才拥有的格局和眼光.但有人觉得王兴是在四处玩火,结果招来背景深厚的对手群殴:团购有百度糯米,外卖有饿了么(阿里系)、口碑网(阿里系)、百度外卖,酒店有携程、去哪儿、阿里旅行,电影有淘宝电影等,激烈竞争下,美团似乎四面楚歌,但几番拼杀下来,人们却发现美团的业务全面开花.像美团的猫眼电影,已成为中国最大的电影020平台,全中国每卖出3张电影票,就有1张来自猫眼;美团外卖,日订单量超过400万单,稳居行业领先;酒店预订方面,美团酒店竟成了国内最大的移动端酒店预订平台,甚至威胁到携程的老大哥地位,更令人诧异的数据是,2015年下半年,美团的日处理订单量已超越京东,成为仅次于淘宝的第二大网络交易平台,美团的扩张引发了百度虎视.2015年7月,百度在糯米上豪掷200亿,引爆了020的巨头之战.人们惊呼美团将承压巨大,但美团表示这都不是事:020市场万亿级,美团上升空间还很大,欢迎大家共同参与,把市场做好.当人们还在为新美大的估值惊呼不已时,新美大的美团支付已于2月26日悄然上线,与Apple Pay、支付宝、微信支付赫然并列.

作为020霸主,王兴此举等于昭告天下,新美大正向互联网金融这个蓬勃市场全面进军,王兴曾说:“预测未来最好的方法,就是创造它.”对于拥有6亿用户的新美大来说,只要不犯致命错误,2020年干上万亿并非神话,在未来的5年中,随时都将成为人们见证奇迹的时刻.

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