政府网站方面论文范本 与谁在给全国各级政府网站找茬挑错?类学年毕业论文范文

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谁在给全国各级政府网站找茬挑错?

周纪超的电脑里,有一个专门的“纠错”文件夹.

他曾经连续3个多月、每天花1—2个小时,给全国政府网站“找茬”挑错:先是把国务院部门的网站翻了个遍,然后又转向地方政府网站,每找到一个错,他都会截屏锁定证据,然后提交“我为政府网站找错”平台.

“有的部门特别在乎,很快回复;有的就很‘难弄’,比较敷衍.”透过给政府网站“找茬”纠错,周纪超观察到了不同部门、不同地方的态度,也窥探到了政府机关运转的逻辑.

给一家部委网站找了100多个错

“我为政府网站找错”监督平台由国务院政府信息与政务公开办公室牵头主办,各级各类政府网站添加了平台入口,主动接受网民对网站的纠错,以此推动政府网站问题的整改.

“国务院牵头”提起了周纪超的兴趣,因为工作需要,他经常登录政府网站查询相关法律政策文件,“经常发现有些文件找不到,我就想来‘掺和’一下.”

从2017年3月开始,周纪超认真通过这一合法合理渠道,开始了“找茬”这件“不太讨人喜欢”的事.其后3个多月,他几乎每天都花1-2个小时翻阅政府网站.很快,周纪超有所斩获.他发现光是“我为政府网站找错”这个平台入口,在不同的政府网站,就有不同的呈现形态:

有的政府网站设计得比较人性化,为方便网友纠错,链接标签会出现在每一个网页下方,在网页上发现任何问题,都可以快速找到链接入口提交.

有的政府网站,只是简单将链接标签嵌入在主页上.“有就行了,‘流于表面’.”周纪超从中读出了背后的态度.

还有一些政府网站,则将纠错图标“藏”了起来,放在网页上一个相对隐蔽的位置;甚至有个别网站,放置了一个假图标,点击后并不会链接到“我为政府网站找错”入口.

除了这一细节问题,周纪超还查找出了更多部委网站的错误:在一家部委网站上多份法律法规政策文件中将“收入”错写成“收人”,他一口气找出了100多个错误;《电力法》修订一年半后,还有一家部委网站上依旧挂着旧版的法律条文.“这就能看出工作人员的工作态度、法律意识.”

月均提交4700多条纠错留言

致力于给政府网站“找茬”纠错的,除了周纪超这样的热心网友,还有从事政府网站、信息公开研究的学者学生,以及其他使用政府网站查询信息的网民.

去年,南京大学的研究生栗剑锋通过“我为政府网站找错”平台,提交了几十个问题.他告诉记者,“找茬”纠错,也是课题研究中的一项内容.“我们要根据导师确定的指标,给国家部委、地方政府网站运行情况测评打分,其中就包括对网友留言的反馈情况.”

这也是栗剑锋第一次深度接触政府网站.做课题中,他翻看了50家左右的地方政府网站,透过网站的“面孔”,也让他感受到“政府是不是在用心做事”.

“有的网页设置不合理,有的信息更新比较慢,有些信息在网上根本查不到,还有很多服务在线不能预约.”栗剑锋还发现,整体上,地市级政府网站存在的问题比省一级更为突出.

记者关注到,自2017年第二季度,国办要求各级各类政府网站均要添加“我为政府网站找错”平台后,一场“大家来找茬”的热潮逐渐在网友中掀起.

公开数据显示,平台自2015年9月开通后至2017年1月,收到网民的纠错留言3000多条.网友纠错量在去年迅速增长,2017年一季度有效留言为4176条,第四季度达14208条,月均4700多条.

在周纪超看来,随着电脑、手机客户端全面普及,政府网站不仅是政府部门的“门面”,更是政府信息上传下达、对外服务的关键“窗口”“做好政府网站,是一项最直接也最为重要的工作.”

记者关注到,在知乎等网络社区,“我为政府网站找错”平台已经成为网友讨论的话题.网友“福华”直言:这一平台出现前,全国层面的、省级的、市级的政府网站整改“海”了去了,每次整改后,过一段时间又旧病复发.

也有业内人士向记者指出,从平台的运行效果看,只有公开,让公众更直接、便利地参与到政府网站建设当中来,引入公众的监督和评价,才能持续性地推动政府网站有效性、实用性的提高.

(摘自《南方都市报》程姝雯)□

政府网站论文范文结:

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