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基于用户体验的智能手机APP界面设计

付　昕

（江西信息应用职业技术学院,江西南昌 330043）

摘要：随着大数据技术的发展,智能手机已经成为人们生活工作必不可少的工具,APP作为智能手机应用程序的核心,构建以用户体验模式的APP界面是提高APP产品性能,满足用户需求的重要手段与途径.文章通过调查得出影响智能手机APP界面设计的因素,并且从情感、认知以及感官三个层面分析,随之以用户体验为导向进行智能手机APP界面的设计.

关键词：用户体验；智能手机；APP界面设计；大数据技术；APP产品性能　　文献标识码：A

中图分类号：TP393　　文章编号：1009-2374（2016）17-0024-02　　DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.17.010

随着大数据技术的发展,智能手机在人们生活工作中的应用越来越广泛,各种智能设备的应用广泛依赖于APP程序的控制,智能手机的便捷式操作系统满足了用户的需求,但是随着互联网技术的不断发展,以简单满足用户基本需求的APP界面不再适应人们生活工作的需求,因此人们对手机界面设计的形式与内容提出了更高的要求,即在用户体验方面要求更佳的服务层次,将信息准确无误地传递给目标用户,使得用户能够快速、有效地完成操作.

1　影响智能手机APP界面设计的因素分析

智能手机APP就是用户可以自行安装应用软件、手机游戏等第三方提供的程序（APP）.一般智能手机APP界面可以分为逻辑性用户界面、物理性用户界面以及图形化用户界面.智能手机APP界面设计的质量决定了用户的满意度,因此通过对社会应用智能手机用户的数据调查,发现影响智能手机APP界面设计的因素主要体现在：一是用户因素.智能手机已经成为人们生活工作的必需品,尤其是我国“互联网+”行动的实施,人们可以通过智能手机浏览新闻、进行网上购物等,因此在进行APP界面设计时首先需要考虑用户应用效果的因素,据不完全统计用户应用APP的平均时间为47秒,因此如何降低用户应用APP所消耗时间是APP设计的关键,也是吸引用户的重要手段；二是技术因素.在人机交互系统中,技术是最大的因素,实践表明技术越先进所设计的APP性能就越高,就越能满足用户的需求.但是目前由于我国技术相比欧美等一些国家还相对比较落后,因此我国智能手机APP设计的效果还会受到用户的质疑；三是环境因素.智能手机虽然已经融入到人们的生活工作中,但是其应用需要在特定的环境中,而一旦超越特定的环境就会出现界面的变化,比如我们在教室内使用手机之后,移动到室外就会感觉到程序的不便性；四是界面设计风格因素.APP设计风格与用户的使用感觉有直接关系,结合实践我们应该构建扁平化的APP界面设计风格.

2　智能手机APP用户体验层面模型

2.1　智能手机APP界面设计的用户体验分析

通过实践调查研究,用户体验主要包括：本能层.产品对人的器官的刺激,也就是产品最终会给人留下的印像；行为层,用户通过身体各个部位操作系统时的体验；反思层,用户使用产品时产生情感反应.具体的用户体验层模型如图1所示：

2.2　智能手机APP界面设计的体验层研究

2.2.1　智能手机APP界面设计的感官感知体验层面.感官感知体验层面的影响因素很多,文章、图形以及颜色等都会对用户的感官认知造成影响,通过用户对感官体验层面的产品特性词汇出现频率进行归纳分析,得出以下5个感官体验层面的产品特性是用户最为关注的描述感受：一目了然的、便捷的、舒适的、简洁的、规范的.

2.2.2　智能手机APP界面设计的情感体验层面.用户情感体验主要是人在使用APP界面时所表现出来的各种情感价值.实践表明当用户在心情愉悦的时候使用APP即使APP界面操作系统存在缺陷,也不会给用户造成多大的反感,而如果用户心情不愉悦效果就会相反.因此需要从用户情感入手,将APP界面设计为符合用户情感的风格,了解用户的内心需求和喜好,为用户设计出期望的产品特性,可以增强用户对产品最终的体验度,增加产品的市场占有率.

2.2.3　智能手机APP界面设计的认知评价体验层面.在智能手机APP界面设计过程中,在保持用户情感体验层面具有的基本功能外,认知评价体验层面是通过设计师进行产品差异化的重要方法,目的就是让用户感到产品设计的创造性.

3　以用户体验层面模型为导向的智能手机APP界面设计

3.1　智能手机APP界面设计的方向

在进行产品设计之前需要对市场中的成熟产品进行调查与分析,了解其他产品性能、功效等设计元素,然后通过调查结果进行分析,通过分析可以看出目前APP界面设计存在如下问题：APP框架与功能之间没有明确的界限、APP缺少品牌以及产品设计与用户需求之间缺乏沟通.针对以上问题我们需要确定智能手机APP设计的方向：首先需要对用户进行调查,构建以用户体验的APP界面设计,具体就是细化用户群体,根据不同的用户群体进行划分,比如针对即将推出手机APP的性质、功能等确定具体的使用群体；其次确定以认知、情感等因素的引导模式,保证构建的APP界面设计符合用户需求；最后根据用户体验层面模型确定设计方向.用户体验模型可以对产品的特性等进行确定,具体见图2.在确定了产品在用户体验层面模型中的类别后,采用形容词描述的方式来进一步具体化产品的特性.

3.2　智能手机APP界面设计的流程

3.2.1　根据用户需求制定需求列表.以用户体验式的产品设计就是将用户的需求纳入到设计的整个过程中,以此推动产品设计的实用性,增加用户对产品的黏度.另外还可以将用户邀请到研究设计中,及时将用户的意见纳入到产品测试中,并为最后的评估提供体验

依据.

3.2.2　界面的架构设计.架构设计主要是针对产品界面的导航设计和信息排布设计,其主要目的就是使用户在最短的时间内了解到自己想要的信息.目前移动互联网信息架构见图3.

3.2.3　界面流程设计与线框图设计.界面设计流程图是以图形化的表现形式形象地构建用户界面设计的基本过程,可以看作设计流程的指导图.该图有利于设计师按部就班地进行条理化的设计,也有利于不同设计部门进行高效地沟通,对新用户和复杂的流程有良好的逻辑引导.线框图是在流程图的基础上以手机APP功能实现为目标和中心进行的设计图形展示,说明了页面的基本构成和页面间的基本关系.线框图按照信息的优先级对信息的逻辑关系进行了良好的说明,为界面设计提供了图形化的设计蓝本.

3.2.4　界面的视觉化设计.视觉设计是用户最直接接触到的部分,合理的视觉设计遵循交互设计中的交互流程,界面具有层次感,可以准确地表达品牌形象,传达给用户最关键的信息.

4　结语

APP设计中用户体验的融入是获取更多用户群体的重要途径.特别在4G时代的到来,为APP的发展提供了更广阔的机遇平台,需立足于APP当前发展现状,正确认识用户体验融入的必要性,并在设备的界面设计以及内容设计等方面进一步完善,这样才可促进自身综合竞争实力的提高.

参考文献

[1]杨东润．数字媒体中的交互设计对用户体验的影响——以资讯类手机APP应用为例[J]．传媒,2015,（12）．

[2]林刚,张碧涛．基于互动装置艺术的手机美图APP品牌运动研究[J]．今传媒,2015,（3）．

[3]陆远蓉．基于移动用户体验的APP设计[J]．智能计算机与应用,2014,（8）．

[4]单文盛,黎蕾．移动互联网时代手机动漫游戏传播模式研究[J]．东南传播,2015,（6）．

作者简介：付昕（1984-）,女,江西南昌人,江西信息应用职业技术学院高职讲师,硕士,研究方向：计算机图形图像制作.

（责任编辑：黄银芳）

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