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医院的人力资源管理的现状和

摘　要：本文通过分析国内外有关人力资源管理的问题,并结合已有的调查结果剖析了中国医院人力资源管理现状,指出了现存问题,提改革思路及相关政策建议.

关键词：人力资源　医院　现状与对策

一、医院人力资源现状剖析

（一）人力资源管理固化缺少灵活性

由于医院这种部门的特殊性,对于人员的管理制度都及其的严苛死板.人性化的管理的缺失是导致工作人员对人和工作并不灵活的原因.冷硬的的规章制度,让人们不得不屈服于规则的枷锁,长期在枷锁下生活的人们的思想将会变得腐朽,缺少人情味.患者及其家属在这种冷冰冰的治疗下,感受不到来自“白衣天使”的人情味儿,这可能也是近年来医患关系紧张的原因之一.所有的岗位同一个标准的规章制度,并不能充分考虑到医院内不同职位人群的根本需求.各位医务工作人员从事的工作内容可能并非自己愿意选择的,再则,不同的岗位,承担的责任不同,其所负担的工作量也各不相同.这样的管理制度,容易导致技术能力较高而承担工作量大的人才的流失.

（二）对人力资源管理不够重视

人们的普遍观念中,认为医院只是一个治病救人的场所.殊不知医院作为一个救死扶伤的机构,同样也需要人力资源的合理规范.大部分的医院,拥有及技艺精湛的医生,但这些很有能力的,医生却没有将他们的优势发挥出来.这就反映了医院本身对于人才管理制度的重要性的认识不足.处在管理层面的人员管理意识不强,无法直接准确的领导附属人员,对人力资本不重视.大部分医院本身注重的也并非人力资源管理,但是一个组织若想成长,人员的合理搭配,与团队之间的协作共赢是非常重要的.管理人员缺乏投资意识,对人力资源的预测与开发的意识仍处于萌芽状态.医院对工作人员的培训制度也并不健全,从事人员得不到锻炼的机会,接受不到新的知识,就很容易在同一个地方打转,接触不到新事物,就很容易停滞不前,无法得到发展.

（三）工作人员缺乏积极性

由于缺乏灵活的管理制度人力资源管理制度的不完善、对人力资源管理的重视程度低等因素,导致了医务工作人员工作缺乏积极性.承担工作量大风险系数较高的人,与承担工作量小风险系数较低的人薪酬水平相差不多,就导致了工作人员的积极性逐渐降低.很多医院缺乏一支高素质的人力资源管理与开发的队伍,以至于有一些不善于表达自己的才能的人不能够被及时发现.因此调动工作人员积极性是极为重要的,让人力资源开发成为医院管理上的重要环节,才能使各个部门的人员相互之间配合缜密,达到在完全保护了病人的权益的情况之下,保证医院利益的目标.

二、人力资源问题解决对策

（一）打破传统的人力资源管理制度

人力资源规划是一个战略性的工程,为保障医院的正常发展,传统的人力资源管理模式已经不再适用于如今飞速发展的新时代社会.创新的人力资源规划是组织发展的战略组成部分,也是实现医院战略目标的重要保证体系.人力资源管理是一种企业文化,与中国文化相结合的同时也要引进西方文化,中国是建设中国特色的社会主义国家,对于人力资源管理方案与西方还是有很大的不同,因此对于西方的管理文化,我们要做的就是把东西方的文化巧妙结合,形成自己的人力资源管理体系.

（二）制定人才培养方案

医院作为一个造福社会的组织机构,应该积极与外界沟通,故步自封“闭关锁国”的制度必定会造成高精尖人才的流失,医院存在的意义是要服务社会,救治更多身有疾病的人们,因此,医院更应该重视人才培养,引进尖端的技术,制定人才培养计划.增强医院之间的交流,通过向外的学习,各个医院可以取其精华去其糟粕,让更多的医务人员能够取长补短从而达到丰富自身的目的.让医务人员深入了解认识医疗行业,更加精细的知晓岗位职责与任务,明确专业岗位,确定核心岗位.确定其工作任务,和工作过程中遇到的知识与技能.完善培养体系,并使医院内专业带头人提高专业建设能力.明确并规范培养目标,以及培养途径,这样才能保证医务人才培养的质量.

（三）创建竞争性的薪酬制度

医务人员缺乏积极性,其根本原因除制度僵化以外,另一个原因就是因为薪酬制度体系的不完善.医院在设计战略薪酬体系时,按照效率优先,兼顾公平可持续性发展的原则,遵循按劳分配的原则.薪酬按照各人工作量、风险度、责任度等分配.薪酬与个人绩效完成度要相关联,医院要用适当的工资提升来激励医务人员创造更多的价值,更完美的完成工作.对薪酬管理的体系进行调整,体现出医院本身的体制特点.在医院不同的发展阶段,面临的处境不同,就要制定灵活的薪酬保障体系,对于医院的工作人员,可适当发放工资福利,提高人员积极性.每天反复枯燥的工作会使人们对工作失去兴趣,因此,在工作的过程中可以在医院的内部树立工作模范,以激励其他人的工作动力.

三、结语

医院的人力资源配置,是为了医院的医务,教学与研究等,新时代的医院人力资源管理不应该再受到传统的人力管理的影响.要勇于创新敢于创新！人力资源配置的合理性直接影响到整个医院的医疗水平和医院在同行业之间的竞争力,医疗质量管理也是医院管理机制的重要组成,人力资源管理影响了医院各方面的管理体系.因此无论是医院还是其他企业,人力资源配置都是重中之重.考虑人才梯队的组成,实行创新,人才引进方面要循序渐进,以确保医院的正常发展.

参考文献：

［1］易少华,唐月红.新形势下医院人力资源管理的思考［J］.中国医院管理,2011,31(4):38~39.

［2］李红,尹桂英.新医改形势下公立医院人力资源管理的探讨［J］.中国医药导报,2012,09(5):161~163.

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