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广丰物流:TLEP培训体系铸就轿运车物流专家

【成果摘 要】广汽丰田物流有限公司(简称:广丰物流)积极导入日本丰田输送集团的TLEP培训体系,输送出一批批专业人才;广丰物流已形成高效的流程化管理体系和完善的运输商管理体系,扩大供应链的范围,积极整合供应供应链资源,保障满足运力同时达到运力最优化.

【成果关键词】TLEP 培训体系、高新企业认证、运输商管理体系、TPS 精细化管理模式

【成果适用领域】轿运车装载效率研究、轿运车物流

一、企业基本情况

广汽丰田物流有限公司由广州汽车商贸集团股份有限公司、丰田输送株式会社、丰田通商三方各出资46%、45%、9% 组建成立,注册资本350 万美元,投资总额650 万美元.2006 年12 月在广州市南沙开发区注册并正式营业.公司现有专业轿运车71 台,协力公司提供轿运车运力超过2000 台,目前年运输商品车超过43 万台次,公司已构建起一定规模的以广汽品牌为主,集团外品牌为辅的物流网络.

二、产品/ 服务主要内容

公司主营业务包括:广汽丰田、一汽丰田、进口丰田、广汽传祺、广汽菲克、广汽三菱、上汽大众、北汽汽车、海马汽车等多品牌整车运输业务,同时包括广汽丰田品牌整车厂内物流业务,以及丰田品牌进口车通关代理、搭载增值服务等.

三、供应链创新点

广丰物流积极导入TLEP 培训体,拥有一栋培训中心大楼,配套完善的驾驶体感训练设备,严格执行TLEP 培训要求,培养出一批批优秀的专业人才;TLEP 培训体系源自日本丰田输送集团,是根据作业标准的推行及实际操作技能等构成一个整体作业的标准体系,其中涵盖对作业员职业操守、思想行为等标准与要求,并通过循序渐进的影响方式逐步提升,分为T-LEP 一、二、三、四级,内容包括对作业员循序渐进的培训方式,之后对培训通过的作业员进行监督、测评并加强再培训,以利作业标准“常态化”进行下去,最终使作业员整体作业水平不断提升,公司相应事故率整体降低.

经过10 年的运营经验,广丰物流已形成高效的流程化管理体系,如基于看板运作模式的仓储配送体系、基于标准化作业体系的运作式管理体系和借助大数据物流系统的统筹管理体系,通过以上三个体系可根据主机厂的生产节拍能自主调整物流环节中的运作参数,使商品车的仓储变得灵活、可控.除了高效的流程化管理体系以外,广丰物流还建立完善的运输商管理体系,制定对应的KPI 指标,以数据形式体现商品车运输的物流品质,提高供应链末端的物流质量.

公司是以安全、品质为经营理念;以广汽丰田汽车有限公司的整车配送为基点;以不断拓展整车配送业务量和其提高业务水平为动力的成长中的物流企业.广丰物流一直坚持TPS 精细化管理模式,培养了技术能力精湛、服务意识强的专业人才,通过多年不断改善,目前多项KPI 指标在行业内处于优秀水平.随着汽车行业的发展,公司依托广汽集团优势,集合广汽、一汽及丰田长期积累的物流技术,利用丰田先进的管理方式和信息管理平台,将集团内品牌业务供应链末端管理进行整合,同时不断引入集团外品牌业务,不断扩大供应链范围并将供应链管理进行深化,联动供应商链的主机厂地域位置优势,调配运力并提高返运有效利用,降低运输成本,力求打造华南乃至全国一流的整车物流企业.

四、应用效果

( 一)经济效益

引入集团外品牌业务,深化和整合供应链管理,有效提高车辆返运装载率,降低运输成本.

( 二)社会效益

导入TLEP 培训体系,优化操作流程,以利作业标准“常态化”,减少安全事故,提高服务品质、钻研技术,为成为轿运车物流的标杆奠定了扎实的基础.

( 三)环境效益

从人才的培训到供应链整合,广丰物流以做最好的物流服务商为己任,秉承“客户第一”的服务宗旨,用专注的精神,以专业的态度,追求卓越,矢志成为世界一流的汽车物流企业作经营理念,为物流行业做出贡献.

五、推广价值

广汽丰田物流有限公司成功导入日本丰田输送集团的TLEP 培训体系,一直坚持丰田TPS 精细化管理模式,培养了技术能力精湛、服务意识强的专业人才;公司经过10 年的运营经验,广丰物流已形成高效的流程化管理体系和完善的运输商管理体系,扩大供应链的范围,积极整合供应供应链资源,保障满足运力同时达到运力最优化.在2013 年取得国家高新技术认定企业,大力度地推进物流系统信息化管理,使得广丰物流成为广丰物流将是数字化物流、智能型物流、洞察型物流.

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