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对好书推荐问卷调查的总结和
【摘 要】本文通过笔者从2015年开始做好书推荐向读者提供的一份问卷调查表,对相关数据进行汇总、分析,得出了有效的信息,并提出自己的见解和对策.
【关键词】好书推荐；问卷调查；读者意见和建议
我院在2018年1月份针对好书推荐向读者做了一份问卷调查,共列出11个问题,发出500份问卷,收回476份,其中有196份是读者对该问卷最后一个问题的回答.本文先从问卷调查前10个问题数据汇总分析,再对第11个问题的学生建议和意见进行分类汇总,最后针对读者的建议提出相应对策.
一、问卷调查问题概况
问卷调查前10个问题是选择题,主要围绕读者到馆次数、阅读倾向、对好书推荐的了解和推送方式进行调查.1.在读者到馆次数方面共有2个问题,从数据可以看出多数读者乐意走进图书馆,图书馆是他们自由学习的首选场所；但到图书馆的多数读者是为了自习、看书,借书的占比很小.2.从阅读倾向上共设置3个问题,从中可以了解读者的阅读方式和读书类型.使用图书馆的图书偏爱方式在借回去看的占53.8%,在图书馆只看不借的占44.8%；在阅读图书偏爱的方式中纸质图书占62.2%,纸质书和电子书都有的占35.3%,电子书仅占1.9%；阅读图书类型上专业类占60.1%,考试类、文史类、娱乐休闲类分别占40.6%、43.9%、43.1%,社科类占22.3%.以上数据反映出读者偏重阅读纸质图书,类型上更侧重专业类图书.3.对好书推荐的了解上共设置3个问题,可从一定程度上反馈出这几年来做的效果.表明多数读者是知道图书馆在做好书推荐的,但在会借和符合读者需求上比例偏低,启示笔者今后在好书推荐中需要更具针对性和贴近读者.4.选择题的最后2个问题是关于推送方式的,对好书推荐后续的推送有极大借鉴意义.了解图书馆的最新资讯,从图书馆微信公众号、图书馆电子屏、图书馆通知栏、图书馆网站四个渠道占比从高到底分别是70.2%、50.2%、37.6%、10.9%；读者查找不到所需图书处理方式默默离开的占42.7%,在检索机上进行荐购占28.6%,告知图书馆老师的占10.9%.从此数据可以清晰看出以后推送好书推荐首选的是微信公众号,在具体工作中仍需加强与读者的沟通、交流.
二、问卷调查中有关好书推荐的意见和建议
在关于好书推荐的意见和建议有196份写有文字,笔者将读者建议分为推荐书的类型、推送方式和存放位置、其他等几个方面.1.在推荐书的类型上,读者写到的有各类书,汇总起来就是贴近本专业,适合大学生有趣、实用、有意义且有内涵的好书.如读者提到按专业进行好书推送,每期推送中应包含各个类别的书,及时购买时下热门新书和经典书籍的再版书目.2.在好书推荐的推送方式和摆放位置上,读者提到用微信公众号进行推送,推荐图书集中放置在醒目位置,并通过展板进行宣传.3.其他方面学生提到了延长开放时间、希望在图书馆可以接到热水、能够装空调等问题.
三、我院好书推荐情况介绍
我院好书推荐从2015年开始做,每期都精心策划、认真选书,却忽略了读者的反馈.笔者在对本次问卷的整理与汇总中获得了大量的信息,是一份来自读者的珍贵反馈资料,给了笔者很多新的思路和极大的支持.从一份份问卷中可以看到读者对好书的期待.笔者针对整个问卷进行分析,对好书推荐切实有效的对策如下：
（一）通过各种途径和方式来为读者选各类好书.选书类型要全面,侧重点是专业类书.在读者建议中,学生基本把各个类别的书都提到了,如专业书、心理学书、传统文学、个人传记等类书.选书以实用、有趣、时效为主.宜选贴近大学生生活,对他们的成长有意义、确立良好三观的好书.有趣的书也是多数读者提到的.另外要关注各大书店热卖的好书,及时购买并推荐给学生.选书的方式上尽可能广泛、多元和深入.如通过个人搜集、读者推荐和各大书店好评的书进行关注.
（二）加大对好书推荐的宣传力度.做好的好书推荐需要通过好的推送方式,让更多的读者知道图书馆在做这样一个工作,并让学生积极参与进来.在推送方式上重点通过微信公众号进行,同时配合图书馆的电子屏和通知栏,这是学生的建议也是学生的需求.围绕这个需求重点把公众号建设好,能够吸引更多的学生去关注.每做好一期好书推荐,第一时间以醒目的方式展现在读者面前,是后面工作的重点.如把好书推荐的书做成展板的形式而非只是用A4纸打印出来,放在读者出入的醒目位置,让读者更易发现和关注.
（三）推荐馆藏好书,并将推荐的好书单独放置,便于读者查找.如很多读者在问卷中提到找不到推荐的书,建议设置专架并能够在微信公众号上开辟好书推荐专栏,可在一楼设立专门书架和对应标识来放置每期好书推荐的书籍,学生在查阅时便可一目了然.
（四）工作中要求工作人员及时了解收集读者的反馈,对好的建议予以肯定并实施.通过各种途径方便学生发表自己的建议和意见,如微信公众号留言、检索机旁的本子上留言,在日常工作中主动和学生进行沟通、交流等.针对做过的工作,能够通过问卷调查的形式汇总读者的反馈.
从本次所做的问卷调查分析可以看出,读者对读书、好书是向往的,希望能通过读书来促使自己不断成长,当然也是我们最初做这个的初衷：让读者养成阅读的习惯,多读书、读好书；在阅读中不断积淀,成为更好的自己.在今后的工作中依据这样一个平台,与读者建立更多联结,为读者奉献更多的各类好书.
【参考文献】
[1]季亚娟,王醒宇.国内外大学生阅读情况比较及高校图书馆阅读教育与推广的反思.图书馆,2014(08).
[2]陈文婷,楚永全."90后"大学生经典阅读状况及对策.当代青年研究,2013(06).
[3]岳修志.当代大学生阅读问卷调查分析.大学图书馆学报,2011(04).
问卷调查论文范文结:
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