毕业论文网
本文是一篇关于信仰论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
让线下购物成为信仰
2017年9月8日,Costco（好市多）宣布中国大陆第一家门店将在上海落户,这让沃尔玛、家乐福、大润发通通坐不住了.好市多是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,虽然它的门店只有700家,不及沃尔玛的1/10,却已表现出了碾压行业老大的势头.
仅30多年时间,好市多如何一跃成为全球排名第二的零售商呢？因为当其他人都在追求毛利不断增长时,好市多却在想：如何才能少赚一点,再少赚一点……
你一定想不到好市多的毛利率平均只有10%.也就是说,一件T恤的进价是10美元,好市多只卖11美元.而同一件T恤在毛利率40%~50%的沃尔玛,要卖30美元.如果好市多的毛利率高于14%,就需要经过CEO批准,私自提价将会受到处罚.
比如好市多的经典明星套餐：热狗+汽水.该套餐34年来一直是1.5美元,总销售量达几十亿份.曾有高管在开会时提议：“我们只要把热狗+汽水组合加价5美分,就可以增加7000万美元的收入.”没想到CE0听后勃然大怒：“拿着你的工资走人,我一直在想怎么让套餐再便宜5美分,你居然还想涨价！”
依靠巨量的销售能力,好市多常压低进货,如果供应商在其他地方的定价比好市多低,那么它的商品将永远消失在好市多的货架上.在好市多里,你找不到一罐可口可乐,就是因为双方议价没能达成统一.好市多宁愿不销售,也不愿破坏规则.
除此之外,好市多还对顾客实行会员卡制度.会员费作为好市多的主要收入来源,大幅降低了超市对于赚取产品差价的需求.收取会员费保证了好市多的流,超市扩大规模后就能以更低的成本采购,降低售价,形成良性循环.
只要是好市多的会员,就可以享受超市的免费服务,如免费安装轮胎、超便宜加油服务及免费停车等.而且,好市多承诺顾客在缴纳会费后,无论何时,只要对服务不满意,想退掉会员服务,都能获得全额退款.
好市多还规定,除电脑、数码相机和投影仪等电子产品需在购买后90天内退换外,其他商品没有退货期限.也就是说,商品购买后随时都可以无理由退换,且不需要任何购物收据.
好市多的无厘头退货条件,曾刷爆社交网络：有人成功退掉已经发烂的桃子、蔫掉的盆栽、吃剩下一颗的巧克力、买了几年的衣服、残破的拖把和跑了1000公里的米其林轮胎等.因为好市多不管理由,不管有没有收据,时间过了多久,只要会员卡里有你的消费记录,就可以成功退货.
除了奉顾客为上帝,好市多对员工的福利也是其他企业无可比拟的.如果要评选世界上员工幸福度最高的企业,好市多当之无愧.在好市多,收银员时薪是20.89美元,几乎是沃尔玛的2倍,普通超市员工的3倍,且88%的员工都能够享受公司提供的健康保险.如2008年美国经济危机爆发,其他公司纷纷裁员,好市多却认为应该共渡危机,给所有员工都涨工资.
这样的高投入带来了员工的低流动率,这使得好市多大幅削减了培训费用,员工离职率仅为5%,管理层离职率不到1%.当年奥巴马参观好市多,对其员工大加赞扬,称其员工最具幸福感和积极性.
“进了好市多,不用挑、不用看,闭上眼睛买,这是一种信仰.”正如小米CEO雷军所说,好市多这么多年来之所以所向披靡,就是因为它抓住了零售的本质：把商品做到极致,把做到极低,再把服务做到超预期,少赚点,让线下购物成为一种信仰！
（张甫卿摘自《知识窗》2017年第12期）
信仰论文范文结:
关于信仰方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关信仰论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
1、信仰的力量论文