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影响硕士生复试结构化面试中面试考官评分公平性的因素与解决策略
摘 要：硕士研究生的复试相比初试,增加了面试环节,使整个硕士研究生考核过程更加综合完善,但也因面试的灵活性,其公平性一直是人们关注的话题.为了使复试结果更加公平公正,在复试中引入了结构化面试,而在结构化面试中,面试考官担任着十分重要的角色,其评分直接决定了考生的面试成绩,因此考官评分的公平性对整个复试都有着重要影响.本文主要分析了影响面试考官评分公平性的因素,并提出了相应策略.
关键词：硕士研究生复试；结构化面试；面试考官；评分公平性
中图分类号：G643 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）05-0001-02
硕士研究生复试作为笔试的补充是硕士研究生考试中不可或缺的一个重要环节.在面试中,考官只通过与考生一次性地面对面接触交流就需要即时地对考生做出评分,需要考官有相当好的能力与心理状态来确保评分的公平性.加强面试考官队伍建设是为了保证高校能够更加公平合理地选拔出合格的人才,推动硕士研究生复试的不断更新和发展.
一、结构化面试在硕士研究生复试中的应用
近年来,在企业单位的招聘面试和公的面试中都开始逐渐采用结构化面试作为考核方式,一些高校也逐渐将结构化面试引入硕士研究生复试中.上海交通大学借鉴结构化面试的方法,改进了复试中平行分组面试方案,使面试进一步规范化；北京理工大学在复试过程中探索将本科成绩纳入考核体系,推进结构化面试,并赋予导师招生与考核的预招权.
我院也在硕士研究生复试考核中引入结构化面试,并结合我院的实际情况加以完善,使得我院硕士研究生复试结果更加公平合理.
二、影响面试考官评分公平性的因素分析
考官和考生是硕士研究生复试结构化面试中的主体,各个考官的评分都会对考生的面试结果产生一定的影响,因此,考官队伍的整体素质是影响面试公平性的重要因素.如何提高考官评分的公平性、增强队伍高度的责任感和使命感是当前硕士研究生复试“结构化面试”急需解决的一个问题.
1.考官的评分一致性.考官之间评分的一致性即考官的评分信度是影响硕士研究生复试“结构化面试”结果公平性的重要因素.考官评分一致性低,面试的评分结果就会出现宽大效应与严格效应.
宽大效应是指面试考官的打分比复试考生的实际表现的评价得分要高,被此类面试考官评分的复试考生会获得比自己实际表现更高的评分,因而在复试中会比其他考生更具有优势,而这对于其他考生是不公平的.严格效应是指面试考官普遍给复试考生较低的分数,被此类面试考官评分的复试考生会获得比自己实际表现更低的评分,因而在复试中会比其他考生更具劣势,而这对于该考生是不公平的.
2.面试考官的消极心理效应.首先,首见效应是在硕士研究生复试面试中面试考官最常见的一种消极心理效应.面试考官往往根据考生的初期就已经有了评分,而忽略了考生在面试全过程中的表现.事实上,现在有很多教育培训机构会针对考官评分的这一心理效应来培训考生如何在面试中取得考官好感而让自己获得比真正学术实力更高的分数.因此,在面试中,考官在硕士研究生面试中的首见效应会对面试评分产生偏差,从而影响评分的公平性.
其次,在硕士研究生复试面试中,晕轮效应也是硕士研究生复试面试中面试考官常见的一种消极心理效应.出现这一心理效应的面试考官容易因考生的某一方面表现突出而忽视掉考生的整体素质,从而做出对考生整体素质不匹配、不公平的评分.
最后,在硕士研究生复试面试中,投射效应也是面试考官的一种消极心理效应.出现这一心理效应的面试考官在面试中会把自己的个性特点投射到面试之中.比如个性严谨的考官就会很严谨地考察考生,甚至近乎挑剔,具有该种心理效应的考官就会把考生的复试成绩评分降低档次.相反,如果面试考官个性宽容温和,就容易把考生的复试成绩提高档次.可见,考官的这种心理投射效应确实会引起评分的公平性.
三、策略
1.提高考官的评分信度.反馈是解决不一致性问题的一种方法,通过对正式反馈的合理运用可以提高面试考官评分的一致性,从而提高硕士研究生复试“结构化面试”中面试考官评分的公平性,过程如图1所示.
根据图1可知,通过与其他面试考官评分的比较,具有宽大效应和严格效应的面试考官分别会有意识地在面试中降低和提高自己的评分,最终会减小考官之间的评分差异,提高考官评分的一致性和公平性.
2.克服面试考官消极心理效应的策略.（1）在主观意识中避免消极心理效应.任何心理效应实质都是主观意识形态的一种表现,因此,面试考官要想在硕士研究生复试中避免消极心理,就要求考官从自身找解决的办法,客观、公正谨记心中,增强自身素质,提高评判本领.首先,面试考官应该注重德才修养,提升内在素质,努力使自己具有超强的专业能力和准确的判断力.其次,面试考官应该把握测评要素,活用测评方法,具体问题具体分析.这就要求面试考官能够根据实际需要综合使用面试方法,准确地选拔出合格的硕士研究生.（2）在客观条件中消除消极心理效应.由于面试考官的消极心理效应大多是考官长期的行为习惯所致,想要完全靠考官自己克服是非常困难的,这就要求对硕士研究生复试“结构化面试”制定严格的规范,从客观条件上帮助面试考官消除消极心理效应.首先,加强培训,提高考官素质.帮助面试考官深入了解硕士研究生复试“结构化面试”的特征和要求,提高面试考官的专业性.其次,加强研究探索,不断创新.针对硕士研究生复试“结构化面试”的测评要素,一方面要熟悉和掌握现有的方法和题型,另一方面也要引进和借鉴其他的面试方案,求同存异,不断创新和完善.
3.结论.硕士研究生复试“结构化面试”中考官评分的公平性是保证面试科学选人的关键,而考官间评分的不一致性和考官本身消极的心理效应都对其公平性有着重要的影响.首先通过正式反馈能够提高面试考官的评分一致性,其次考官需要从主观意识和客观条件两方面来消除面试评分时的消极心理效应.最后在今后的面试工作中需要进一步加强考官队伍建设,提高考官面试评分公平性以保证面试工作的质量.
面试论文范文结:
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1、面试礼仪论文