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基于电商平台的大学生创客教育课程体系构建

摘要本文旨在研究以社会化的电子商务平台为实战场所,在全真环境下中,将培养能力和学习技能深入融合到实践中,实现各种仿真实验无法实现的育人效果.

关键字创客创客教育电商平台实践课程

育信息化工作的指导意见》指出,要利用信息技术实现信息化教学,改革教学理念和模式.探索众创空间、跨学科学习、创客教育等新的教育模式,提升广大学生的信息技术能力、创新意识和创新水平.

大学是最具创新力的地方,也是人才最为集中的场所,如果学校的教学方式老旧,课程体系与生产脱节,所谓的创新,只能是高智商群体的内部消耗,无法将创新转化为生产力.尤其是对于商业类专业,只有真刀实,方能磨砺出真实的商场本领.

1 创客与创客教育的涵义

1.1 创客

创客,“创”指创新,“客”指一类人.来自英文单词“Maker”,起源美国麻省理工学院微观装配实验室的实验课题.“创客”,可以从广义和狭义两个层面理解.广义上的创客是指具有创意,并能付诸于实践进行创新的人,凡是今天参与“大众创业,万众创新”的人都可以称为创客.狭义上的创客是指那些酷爱科技、热衷实践、乐于分享,努力把各种创意转变为现实的人.

创客群体中有创意者、设计师和实施者.创意者善于发现问题,并找到解决问题的办法,将其整理归纳为创意思想,不断创造出新的需求；设计者则是将一切创意转化为可执行的图纸和计划；实施者是通过强有力的行动,完成设计的目标.

1.2创客教育

广义上的创客教育是以培养“大众创业,万众创新”为导向的教育形态.狭义上的创客教育是以培养学习者的创新精神为目的的教育模式.在创客教育中,学生被看作是知识的创作者而不是消费者,学习活动正从知识传授的中心转变为以实践应用和创造为中心的场所.

创客教育背后蕴含着丰富的教育学理论.实用主义教育理论认为,“从做中学”（learning by doing）；我国著名教育家陶行知说：“生活即教育、社会即学校、教学做合一”；情境学习（situated learning）理论认为,学习过程是一项参与互动的过程,是人与环境相互促进活动.

2 创客能力培养源于实践

创客要具有良好的创新能力,创新源于实践,而不是脱离实际的空想,创新能力与个人特质、思维品质密切相关.这些品质可以通过创业实践锤炼获得.

2.1 创新思维品质

创新思维主要包括创造性思维、逻辑思维、批判思维和发展思维等.创新思维品质要注重问题导向,而不是模式化的思考问题.对于已经存在的事实,要用发展的眼光看待事物的正确与否.善于思考、不断实践是创新思维最好的培养方式.

2.2 创新方法应用

方法是手段,实现目标的方法往往是多种多样的.不拘泥惯性思维,尝试新的技术,经常可以发现新的方法.新方法的应用存在一定风险,因此创新方法还要敢于挑战,不怕失败.很多新方法起初不起眼,然而,一旦成熟之后,给人类带来的经济效益是无法估量的,人类发明创造莫不如此.

2.3 创新实践技能

技能是一个人的执行力,有了好的思维,有了好的方法,缺乏正确的执行,容易给创新带来失败.执行力也是一个创新的过程,在实际过程中,只有通过各种尝试,才能发现新的技能,找到新的思路.

实践锻炼是形成创新能力的重要方法.创造创新能力的形成,要拿出勇气,突破原有的思维习惯、行为习惯和消极的文化氛围的束缚,坚持以新的思维、积极的行为来对待生活.这是对每个创造创新能力培育者的挑战和考验.

3 社会化电商平台作为创客实践平台的可行性

3.1 电子商务创业适合大众创业

传统创业门槛高、风险大,资金、场地、生产、组织一系列环节,没有强大的经济实力和良好的经营基础,创业只能停留在梦想阶段,尤其对于大学生群体,传统创业几乎成为一种不可能登上的天梯.

互联网的兴起,电子商务的诞生,为大众创业提供了良好契机.许多网店的开设不需要花钱,也不需要注册营业执照,仅凭一张,就可以在互联网上发布自己的信息,销售自己的产品.没有生产能力的个人,也可以通过代理或者小批量、多品类进货的方式,将商品卖到全国甚至全球.据统计,淘宝目前拥有800 多万个人卖家,许多卖家都是白手起家,做到过百万的年营业额.不少从事微商的个人,通过代理模式,也能有一份体面的收入.互联网时代,人人都是分销商,人人都是代理商,把自己身边的朋友当成自己的顾客,积累和维护顾客,变成我们创业过程中唯一要做的事情,大众创业已悄然实现.

3.2电子商务创业涉及多学科知识

电子商务开网店,并不是网上“摆摊”形容的那么简单,在网上开出一个店,固然是非常简单的,但是要保证店铺持续经营、获得盈利,需要掌握网络、美工、营销、顾客管理、成本管理、财务管理、知识产权、商业谈判、法律法规等几乎商业领域的所有知识.

开网店首先要选择合适的产品,既要满足顾客的需求,还要保证有利可图,还要有稳定的供货渠道.这就要求网商创业者熟悉产品,调查市场需求,了解市场的发展未来.许多商业类专业在“商品学”里学到的知识,比如商品质量、商品的结构与性质、商品分类与编码、商品标准与标准化、商品包装与标识、品牌与商标管理、新商品开发等知识都能派上用场.

开网店还有知道顾客的消费心理,了解顾客购买需求和商品诉求点,只有按需求生产,才不会导致库存积压.宣传自己的产品,要用到“广告学”知识；描述自己的产品,要用到“营销学”知识；确定产品的,要做好“成本预算”；遇到投诉和恶意竞争,要学会用《经济法》维护权益.

电子商务创业过程就是整个商业学的学习过程,而且要比在课堂学到的知识更为贴近市场,比在课堂上的记忆更为刻骨铭心.

3.3 电子商务创业是全真实践

对于大多数高等学校,乐于把学生关在校园内教学,喜欢通过各种软件模拟进行实践教学.然而,事实证明,关在校园内的模拟,实际没有任何教学效果,尤其对于商业类专业.

这个原因很好理解.我们通过模拟经营,同学们发现自己的“公司”出现了极大地亏损,然而这种“亏损”既没有减少个人的一分钱,甚至丝毫没有影响到期末考试成绩,这样的过程与这样的结果反馈,如何能够让学生明白什么是担当？什么是责任？什么是切肤之痛？没有切肤之痛,又如何认识得到真正市场的残酷性？

即使模拟的“公司”盈利了,同样没有获得真正的收益,这样也形成不了加强记忆.市场瞬息万变,模拟操练即使一百遍、一万遍同样等于零.

相反,在真实的创业环境中,客户的每个订单、每个好评,都是实实在在对经营者创业努力的真实反馈,也会持续影响到后续的经营.从这种角度出发,创业者会像维护自己的名声一样维护顾客的信誉.责任心的培养也正是通过一些“小事件”的积累得到了培养,比如解答顾客的疑问,做好售后服务.

4 电商创客课程体系与创新能力培养

4.1 电商创业与新商业文明的培养

电子商务经过长期的发展,不再是最初的“电子+ 商务”了,在一定程度上,电子商务代表了“未来的商业”.互联网不再是简单的资讯和娱乐,而是与人类主流的社会经济生活实现了深度融合.技术改造商业,商业改变社会.信息技术的发展,以电子商务为基础的新的商业文明正在逐步形成.

网络为基础的新商业文明,以“诚信、透明化、责任、全球化”为前提,以“网商、网货、网规”作为支柱,信息时代的商业文明是其必然的方向.在商业文化层面,诚信、分享、平等、责任将真实且具体地体现在商业主题的行为模式之中.

在日前的网上群体中,这些要素已经逐步显露出来.通过电子商务的实践创业,创客们会自觉遵守网络规则,传播现代网络文明.因为,一个不遵守网络文明的人,很快会被网络空间无限放大,直至在网络空间中失去生存的本领.网络规则更加透明,更加可追溯,诚信、责任都会被无限放大.这就迫使我们每个创客都自己遵守群体规范.

4.2 电商创业与创新能力发展

创新离不开实践,历史上任何一个重大发现都源于实践.本领的重要表现是创新,是在创造性的实践中培养和造就的.不能想象一个不参加实践的人,能够有什么创新,或者指导别人去创新.缺少实践（包括实验）,呆板、枯燥、填鸭式的教学,再加上花样百出的考试,将不少年轻人引进了新八股的泥潭.

当代新的知识观认为,即使是从社会学习间接经验,也必须通过自己的实践活动去理解它.只有经过自己实践而内化成为自己知识结构中不可分割的一部分的那些知识,才是真正属于自己的知识.因此,创新能力的形成,对于人类整体而言必须通过实践活动,对于个体的人而言同样必须通过实践活动.实践是人的创新能力形成的唯一途径.

电子商务创业,是一个全范围,全流程的商业学大实验,商业学涉及的方方面面都能够在电商创业过程中找到的实践的内容.而且在实践中,环境千变万化,需要创客们不断总结经验,并进行适应性调整,呆板地照抄书本,创业过程只能是失败的下场.

4.3 电商创业与社会责任的培养

电商商务系统是一个信息系统,也是一个信用系统,它能记录商务活动的每个细节,能够实现商务活动的痕迹化管理.通过电子商务活动开展创业教育,失信的代价是极高的.我们现在使用的各种电子商务平台,信用是商家第一生命线.

社交电商的出现,将社交和电商结合在一起.我们的商业活动、创业活动已经完全暴露在公众的视野中,如果不诚信做人,也不能很好经商；如果不诚信经商,社交网络中将无处可藏.将社交与电商结合,是一种全新的商业模式,更要求创业者有良好的信用和责任.

电子商务社会责任是群体责任.新的商业文明、基于电子商务发展的社会责任体系和生态环境完全都是在电子商务发展过程中逐步形成的,还需要在电子商务的发展中逐步完善.通过电商的洗礼,创客的社会责任感,也明显高于缺少实践锻炼的学生群体.

参考文献

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[2] 朱雯.创客教育视角下高职电商专业人才的培养模式研究[J].商贸人才,2016(9).

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[4] 龚婷,邹倚岚.互联网时代的创客运动特点及其启示[J].高等教育研究学报,2014(12).

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