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高校辅导员应对突发事件能力
一、前言
高校突发事件主要表示在高校内部,由于人为因素、社会政治因素等,对高校正常教学、学生生活秩序所造成的影响.正式由于高校突发事件对学生生活所造成的影响,所以在高等教育不断发展建设过程中,人们对高校辅导员突发事件能力越加关注.
二、辅导员处理突发事件应当具备的素质及能力
(一)具备良好沟通、协调、应变能力
高校突发事件特点主要表现在三个方面,分别为突发性、偶然性、危险性.辅导员作为学生管理人员,需要对突发事件妥善处理,在突发事件面前具有临危不乱及随机应变能力,积极沟通不同方面之间矛盾,协调上下级别之间的关联,利用学校管理人员及学生,构建完善网络体系,与突发事件预警进行连接,精确判断高校突发事件性质,有效保证学校安全和谐.
(二)具备良好心理素质
突发事件由于属于突发情况,高校辅导员需要具有良好心理素质.因此.高校辅导员需要时刻保持清晰的头脑及理智心态,这样才能够保证高校辅导员全面了解高校突发事件,及时安抚学生情绪,理性对高校突发事件进行处理.除此之外,高校辅导员在对突发事件处理之后,高校辅导员还需要具有良好心理教育能力,为学生进行心理疏导,提高思想政治教育工作质量[1].
(三)具备较强责任性及责任感
高校辅导员在日常工作过程中,工作十分繁琐复杂,所涉及到的内容十分广泛,需要面对不同类别问题.所以,高校辅导员在对学生开展教育管理工作过程中,需要及时对突发事件进行处理,具有较高责任心及责任感.高校在定期对辅导员进行业务教育过程中,高校辅导员还需要引导学生自行解决生活问题,充分尊重及关注学生,高校辅导员逐渐向专业化及职业化方向发展,有效提高高校辅导员业务能力.
三、高校辅导员应对突发事件遵循的原则
(一)合理善后原则
高校辅导员在对突发事件处理之后,需要及时对学生进行善后教育.高校辅导员应该以教育作为核心,也就是对突发事件特点及影响结果进行对比分析,采取教育手段,惩罚为辅助手段.高校辅导员需要始终秉持“人非圣贤,孰能无过”原则,在对突发事件所造成的影响认识之后,给学生改过自新机会.
(二)客观公正原则
高校辅导员在处理突发事件过程中,辅导员需要始终保持客观公正原则,严禁出现徇私舞弊情况.采取客观公正原则解决突发事件,高校辅导员严谨偏袒任何一方,规范自身言行举止.对突发事件原因调查统计中,严谨随意添加自身意愿[2].
(三)自主处理原则
高校辅导员在处理突发事件过程中,应该最大程度自行进行处理,积极与同学之间沟通交流,及时对突发事件进行处理.与此同时,高校辅导员还应该将突发事件及时上报给管理人员,让有关部门一同对突发事件进行解决.
四、高校辅导员应对突发事件方法与措施
(一)事先预防阶段
1. 注重学生精神及心灵层面沟通交流高校辅导员作为一线工作者,在教学过程中具有耐心、责任心,全部管理工作及表彰处罚,都以学生作为出发点.高校辅导员在对学生进行处罚之后,还应该帮助学生对突发事件害处进行分析研究,这就需要高校辅导员对学生心理特征及家庭情况进行了解,精确了解学生思想变化,保证工作思路及方案制定合理,协调矛盾,为学生提供和谐稳定学习氛围.
2. 提高学生对学校规章制度认同程度
学校规章制度是学生在长期教学工作之后所形成的.想要学生在日常学习过程中自觉遵守学校规章制度,首先就需要让学生从思想观念上充分认可学校规章制度,最为有效解决方法就是让学生参与到学校规章制度内,学生感觉到自身成为学校主体,对学生权利进行保护,并不是对学生进行惩罚.与此同时,高校辅导员在教学过程中,需要与实力案例相结合,让学生认识到不遵守学校规章制度所带来的结果,进而有效保证学校规章制度顺利落实,减少突发事件出现可能性[3].
(二)事后处理阶段
1. 掌握好处置原则
首先,掌控时态发展趋势,就地对突发事件进行解决.高校辅导员需要及时消灭学校不稳定因素,将突发事件掌控在学校范围内；其次,采取多元化工作模式.突发事件在发生在学校之内,高校辅导员能够对学生进行深入劝阻；突发事件在发生学校之外,高校辅导员需要帮助学生快速进行辨别.
2. 掌握积极有效的方法和措施,妥善处理突发事件
高校辅导员在对突发事件处理过程中,需要采取有效方法和措施：首先,高校辅导员应该在第一时间内赶到突发事件现场,坚守自身工作岗位,严禁出现相互推卸责任；其次,高校辅导员果断处理突发事件,现场就对突发事件进行解决；最后,高校辅导员需要快速反应,由于突发事件时间十分有限,高校辅导员不能犹豫,采取合理应对措施,对突发事件进行妥善处理,最大程度降低突发事件所造成的不良影响[4].
五、结论
高校突发事件对高校正常教学技管理工作造成严重影响.高校辅导员作为一线教育人员,在日常教学过程中,需要以学生作为教育核心,不断提高自身知识水平,明确政治立场,有效对突发事件进行处理,保证学校和谐稳定,及时对突发事件问题及矛盾进行协调,提高自身专业能力,成为一名优秀高校辅导员.高校辅导员应对突发事件能力在提升之后,能够维护高校环境,构建和谐校园,发挥出自身在高校教育内作用,减低突发事件所造成的不良影响.
高校辅导员论文范文结:
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